Отказаться от договора

С помощью этой формы вы можете электронно сообщить об отказе от дистанционного договора купли-продажи, заключённого на kondabaltic.lv. Аккаунт не нужен, причину указывать не обязательно. Уведомление подано вовремя, если вы отправите его до окончания срока отказа — в том числе в последний день.

На товары, изготовленные по вашим индивидуальным указаниям или явно персонализированные, 14-дневное право отказа не распространяется (подпункт 22.3 Правил КМ № 255). Если такой товар повреждён или не соответствует заказу, форму всё равно можно отправить — такие претензии мы рассматриваем отдельно.

Отказаться можно также любым однозначным заявлением на info@kondabaltic.lv или с помощью образца формы отказа.