Privātuma politika

Personas datu pārzinis ir SIA Konda, reģ. Nr. 40103877618, Mārupes nov., Babītes pag., Spilve, Alejas iela 9, LV-2101, e-pasts: info@kondabaltic.lv, tālrunis +371 27503039 (turpmāk — Pārzinis).

Šī politika izskaidro, kādus personas datus mēs ievācam kondabaltic.lv, kādēļ tos apstrādājam un kādas ir jūsu tiesības. Datus apstrādājam saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (ES) 2016/679 (VDAR) un Latvijas normatīvajiem aktiem.

• Pasūtījumi veikalā — vārds, uzvārds, e-pasts, tālrunis, pilsēta, pasta indekss, izvēlētais pakomāts, pasūtījuma saturs un piezīmes. Mērķis: pasūtījuma izpilde, piegāde, saziņa par pasūtījumu. Tiesiskais pamats: līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
• Kontaktformas un cenu pieprasījumi — vārds, e-pasts, tālrunis, ziņojuma teksts un pievienotie faili. Mērķis: atbildēt uz jūsu pieprasījumu un sagatavot piedāvājumu. Tiesiskais pamats: jūsu piekrišana un pasākumi pirms līguma noslēgšanas (VDAR 6. panta 1. punkta a) un b) apakšpunkts).
• Grāmatvedība un normatīvo aktu prasības — rēķinu un maksājumu dati. Tiesiskais pamats: juridisks pienākums (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts).
• Prasību izskatīšana un tiesību aizsardzība — pasūtījuma un saziņas vēsture. Tiesiskais pamats: leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
• Vietnes apmeklējuma analītika — Google Analytics sīkdatņu identifikators, apmeklētās lapas, ierīce un pārlūks, aptuvenā atrašanās vieta. Mērķis: saprast, kā vietne tiek lietota, un to uzlabot. Tiesiskais pamats: jūsu piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts), sk. 6. sadaļu.
• Atgādinājumi par nepabeigtu pasūtījumu — e-pasts un groza saturs, ja sākat maksājumu, bet to nepabeidzat. Mērķis: ne vairāk kā divi atgādinājumi (aptuveni pēc 2 un 24 stundām) ar saiti uz jūsu grozu; ja pasūtījumu pabeidzat, atgādinājumi netiek sūtīti. Tiesiskais pamats: leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts). Katrā atgādinājumā ir saite, ar kuru no tiem var atteikties vienā klikšķī; varat arī rakstīt uz info@kondabaltic.lv.
• Sezonālie piedāvājumi pircējiem — e-pasts un pēdējā pasūtījuma valoda, ja pēdējo 24 mēnešu laikā esat pasūtījuši kondabaltic.lv. Mērķis: daži e-pasti gadā pirms svētkiem (piemēram, Ziemassvētkiem) par līdzīgām mūsu precēm. Tiesiskais pamats: leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) un Informācijas sabiedrības pakalpojumu likuma 9. panta otrā daļa. No tiem var atteikties, pasūtot (atzīmējot „Nesūtīt man sezonālos piedāvājumus”), vienā klikšķī katrā e-pastā vai rakstot uz info@kondabaltic.lv.

Mēs neveicam automatizētu lēmumu pieņemšanu un, izņemot iepriekš minētos atgādinājumus par jūsu pašu sākto pasūtījumu un sezonālos piedāvājumus pircējiem, neizmantojam jūsu datus tiešajam mārketingam bez jūsu atsevišķas piekrišanas.

Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma https://makecommerce.lv/, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.

Mēs neglabājam jūsu bankas konta vai maksājumu kartes datus.

Jūsu datus varam nodot tikai tiem, kas nepieciešami pasūtījuma izpildei un vietnes darbībai:

• Pārvadātājiem (Omniva, DPD) — vārds, tālrunis, e-pasts un izvēlētais pakomāts;
• Ražotnēm un pasūtījuma izpildē iesaistītajiem sadarbības partneriem — ja konkrētā pasūtījuma izgatavošanai vai piegādei ir nepieciešama personas datu nodošana, — tikai attiecīgā pakalpojuma nodrošināšanai nepieciešamie dati (piemēram, vārds, piegādes adrese un tālrunis);
• Google Ireland Limited — tikai ar jūsu piekrišanu, vietnes analītikai (Google Analytics);
• Maksājumu platformai Maksekeskus AS — maksājuma izpildei;
• IT pakalpojumu sniedzējiem — servera un e-pasta pakalpojumiem, kas datus apstrādā mūsu uzdevumā;
• Valsts iestādēm — tikai normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos.

Mēs nepārdodam jūsu personas datus trešajām personām.

Pasūtījumu un grāmatvedības datus glabājam tik ilgi, cik to paredz normatīvie akti (parasti 5 gadus). Kontaktformas ziņojumus glabājam līdz pieprasījuma izskatīšanai un pēc tam ne ilgāk kā 12 mēnešus. Atgādinājumus par nepabeigtu pasūtījumu sūtām ne vēlāk kā 7 dienas pēc maksājuma sākšanas. Sezonālos piedāvājumus sūtām ne ilgāk kā 24 mēnešus pēc pēdējā pasūtījuma. Datus, kuru apstrāde balstās uz piekrišanu, glabājam līdz piekrišanas atsaukšanai.

Veikals izmanto pārlūka atmiņu, lai saglabātu jūsu groza identifikatoru un pieteikšanos kontā, — bez tā grozs un konts nedarbotos. Šim nav vajadzīga piekrišana.

Tikai ar jūsu piekrišanu izmantojam Google Analytics (Google Ireland Limited) sīkdatnes, lai apkopotā veidā redzētu, kā apmeklētāji lieto vietni (apmeklētās lapas, ierīces veids, aptuvena atrašanās vieta). Analītikas dati netiek izmantoti reklāmai. Piekrišanu varat dot vai atsaukt jebkurā laikā ar saiti „Sīkdatņu iestatījumi” vietnes kājenē. Reklāmas sīkdatnes mēs neizmantojam.

Jums ir tiesības:

• piekļūt saviem datiem un saņemt to kopiju;
• labot neprecīzus datus;
• pieprasīt datu dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu;
• iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm;
• saņemt datus pārnesamā formātā;
• jebkurā laikā atsaukt piekrišanu, neietekmējot līdz tam veiktās apstrādes likumīgumu.

Lai izmantotu šīs tiesības, rakstiet uz info@kondabaltic.lv. Atbildēsim 30 dienu laikā. Ja uzskatāt, ka jūsu dati tiek apstrādāti nepareizi, varat iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (dvi.gov.lv).

Šo politiku varam atjaunināt; aktuālā versija vienmēr ir pieejama šajā lapā. Pirkuma nosacījumi ir aprakstīti lietošanas noteikumos.